被誉为“齐鲁之翼”的山东航空集团有限公司（以下简称“山航集团”）是由中国国际航空股份有限公司、山东省经济开发投资公司等十家股东合资组成的从事航空运输相关产业经营的企业集团公司。于1994年3月12日经国家民航总局和山东省委、省政府批准成立，总部在济南。
山航集团公司控股的山航股份是山航集团公司的核心单元业务、深交所B股上市公司，主营航空运输业务。十多年来，山航始终把“确保安全，狠抓效益，力求正点，优质服务”放在首位。截至2009年，拥有波音B737系列、CRJ系列等各型飞机46架，到“十一五”末，公司机队规模将达到60架飞机；到“十二五”末，达到100架飞机，跨入大型航空公司行列。公司目前经营航线110余条、每周1400多个航班飞往全国60多个大中城市，并开通香港、台湾等地区航线和韩国、日本国际航线。在济南、青岛、烟台、重庆、厦门、北京等地设有飞行基地，形成了“东西串连、南北贯通、覆盖全国及周边”的航线网络。
本中心主要经营山航票务服务。